Meskipun industri perjalanan global telah anjlok pada tahun 2020 sebagai akibat langsung dari Covid-19, tidak semua elemen sektor ini menderita. Untuk beberapa perusahaan yang beroperasi di pasar liburan jangka pendek dalam negeri dan bagi pemilik yang memiliki properti di lokasi rekreasi tradisional dan pedesaan, tahun ini telah menyaksikan rekor tingkat pemesanan, musim yang memanjang, dan persediaan yang terjual habis.

Konsumen telah menunjukkan minat yang besar untuk bepergian dan ‘menjauh’ meskipun terjadi pandemi. Ketika perjalanan internasional sebagian besar tidak diketahui dan para tamu menginginkan jarak sosial, pilihan perjalanan yang aman – maka rumah pribadi, individu (di atas hotel atau resor) adalah jawaban yang jelas. Saat kita memasuki tahun 2021, tren ini hanya akan tumbuh karena bahkan dengan vaksin, perjalanan internasional masih jauh untuk kembali ke level sebelumnya. Ketika itu kembali, kemungkinan besar bahkan di kota-kota, peralihan ke akomodasi pribadi yang lebih luas akan terus berlanjut.

Ini adalah kabar baik bagi investor properti di pasar rekreasi dan kabar baik bagi mereka yang berada di wilayah perkotaan yang lebih besar.


Jadi, tren apa yang bisa kita lihat sebentar lagi di tahun 2021?

Peningkatan perjalanan domestik dan ‘staycations’

Semakin banyak konsumen yang merangkul gagasan ‘staycation’ dan bepergian lebih dekat ke rumah. Tentu saja hal ini sebagian besar bersifat tidak langsung, namun tren ini akan meningkat bahkan ketika perbatasan mulai dibuka dan karantina tidak lagi diperlukan. Inggris memiliki sejumlah besar tujuan spektakuler dan publik telah memeluknya pada tahun 2020. Penguncian dan pembatasan tingkat lokal dikesampingkan – semakin banyak konsumen akan mencari jeda singkat, menit terakhir di lokasi menarik yang dekat dengan rumah.

Bekerja, istirahat, dan bermain – di mana saja
Seperti yang telah kami alami, salah satu dampak Covid-19 adalah mandat bekerja dari rumah. Banyak kantor terpaksa ditutup atau setidaknya mengurangi kapasitas yang mereka tawarkan kepada para pekerja. Ini telah menyebabkan perubahan besar dalam cara kita hidup dan bekerja. Konsep menjadi ‘digital nomad’ dan bekerja dari jarak jauh sambil tinggal di lokasi baru atau berbeda bukan lagi impian yang jauh. Para pekerja ini, tentu saja, membutuhkan akomodasi saat mereka bepergian dan short-lets ideal untuk ini.
Fokus pada jaminan keamanan dan kualitas
Dampak lain dari pandemi adalah fokus yang tajam pada standar kebersihan, keamanan, dan jaminan kualitas properti sewaan. Seperti seharusnya. Menurut Breezeway, platform layanan dan operasi properti yang beroperasi di ruang angkasa, properti short-let membutuhkan waktu rata-rata 25 menit lebih lama untuk dibersihkan sejak pandemi. Ke depan, tamu akan lebih menekankan standar kualitas dan keamanan properti yang mereka sewa dan sumber daya yang ditingkatkan perlu dialokasikan. Ini adalah hal yang baik karena akan membedakan mereka yang mengelola secara profesional dari mereka yang tidak.
Peningkatan adopsi teknologi
2020 telah menjadi tahun percepatan teknologi. Semua area kehidupan kita sekarang dipengaruhi oleh teknologi dengan cara yang mungkin belum pernah terjadi sebelum Maret 2020. Menurut data terbaru yang diterbitkan oleh McKinsey, kita telah melompati lima tahun ke depan dalam adopsi digital konsumen dan bisnis dalam hitungan sekitar delapan minggu. Singkatnya, kami telah melihat peningkatan dalam penggunaan teknologi yang mendukung masa inap tanpa gesekan dengan entri tanpa kunci dan pemantauan hunian (lihat Operto) dan teknologi yang memudahkan perawatan dan pengoperasian properti seperti penjadwalan tim digital, perangkat lunak kontrol kualitas, dan protokol pembersihan . Fokus pada teknologi operasional hanya akan meningkat pada tahun 2021.
Hotel Like ‘short-let boom
Pada tahun 2019, model ‘masterlease’ adalah model bisnis ‘du jour’ dari short lets. Startup yang didanai dengan baik seperti Lyric dan Sonder mencuri berita utama dan mendapat putaran pendanaan besar untuk konsep mengambil alih sewa gedung institusional besar di kota-kota dan mengubahnya menjadi apartemen bermerek ‘seperti hotel’.
Ini tampaknya menjadi model yang sangat sukses sampai perusahaan terjebak dengan sewa dan tidak ada tamu. Saat ini – model bisnis baru sedang bermunculan di mana manajer properti dan perusahaan teknologi bekerja dengan pemilik aset besar dan mengubahnya (atau bagian dari bangunan) menjadi pilihan penginapan yang nyaman dan bermerek, berkemampuan teknologi untuk pasar jangka pendek dan perjalanan. Perusahaan seperti GuestReady, Jetstream, dan Jurny memimpin di sini.
2020 telah menjadi tahun yang tidak seperti yang pernah kita lihat sebelumnya, dengan pasar short-let berubah dan bertransformasi bersama dengan seluruh dunia. Bagi investor, ini bukan pasar yang mudah untuk berhasil melakukan penetrasi, tetapi dengan mitra dan wawasan yang tepat, ini bisa menjadi sudut yang menguntungkan dan tangguh untuk beroperasi.